Privacybeleid

Trigopolis B.V., gevestigd aan Hellingweg 86 B, 2583 WH Den Haag, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring voor de website robvuurens.nl.

Wij hechten grote waarde aan jouw privacy en zorgen ervoor dat de persoonsgegevens die je met ons deelt zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze beveiligen. Bij vragen kun je ons bereiken via info@robvuurens.nl.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze website en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Afhankelijk van je interactie met robvuurens.nl kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Voor- en achternaam (indien je die vermeldt in het contactformulier, een tip-e-mail of nieuwsbriefaanmelding)
E-mailadres (bij contact, tips of nieuwsbriefaanmelding)
Onderwerp en bericht-inhoud (bij gebruik van het contactformulier)
IP-adres (geanonimiseerd, via Google Analytics 4 en bij Google reCAPTCHA)
Gegevens over jouw activiteiten op onze website (geanonimiseerd, via Google Analytics 4)
Browser- en apparaatgegevens (geanonimiseerd)
Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt

2. Bijzondere of gevoelige persoonsgegevens

Wij verzamelen geen gegevens over bezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij er toestemming is van een ouder of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is.

Denk je dat wij zonder toestemming gegevens hebben verzameld van een minderjarige? Mail ons via info@robvuurens.nl, dan verwijderen wij de gegevens direct.

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor:

Het beantwoorden van vragen, opmerkingen of tips die je ons stuurt via e-mail of het contactformulier
Het versturen van onze nieuwsbrief, indien je je daarvoor hebt aangemeld (afmelden kan altijd via de link in elke nieuwsbrief)
Analyse en verbetering van het websitegebruik (alleen met toestemming, via Google Analytics 4)
Bescherming van het contactformulier tegen spam-bots (via Google reCAPTCHA)

We gebruiken jouw gegevens niet voor reclamedoeleinden en verkopen geen gegevens aan derden.

4. Geautomatiseerde besluitvorming

Trigopolis B.V. neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die nadelige gevolgen kunnen hebben voor jou.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren. Concreet:

E-mails (vragen, tips, contact via formulier): tot 1 jaar na het laatste contactmoment
Nieuwsbriefaanmeldingen: tot je je afmeldt
Analytics-gegevens: maximaal 14 maanden (de standaardinstelling van Google Analytics 4)

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit nodig is voor:

Uitvoering van onze diensten (zoals nieuwsbriefverzending via een externe verwerker)
Naleving van wettelijke verplichtingen
Jouw expliciete toestemming

Met partijen die voor ons persoonsgegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

7. Google Analytics (GA4)

Wij gebruiken Google Analytics 4 voor inzicht in het gebruik van onze website. Wij hebben hierbij:

Een verwerkersovereenkomst met Google
IP-anonimisering geactiveerd
Het delen van gegevens met Google uitgeschakeld
Analytics niet gekoppeld aan andere Google-diensten

8. Google reCAPTCHA

Ons contactformulier gebruikt Google reCAPTCHA v3 om spam en misbruik door bots tegen te gaan. reCAPTCHA analyseert je gedrag op de pagina (bijvoorbeeld muisbewegingen) en kent op basis daarvan een score toe waarmee we een echt mens van een bot kunnen onderscheiden.

Hierbij worden door Google verwerkt: je IP-adres, browser- en apparaatgegevens, en gedrag op de pagina. Deze verwerking valt onder Google’s eigen privacybeleid en voorwaarden. Door het contactformulier te gebruiken ga je akkoord met deze gegevensverwerking.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Je gegevens in te zien
Deze te corrigeren
Deze te laten verwijderen
Bezwaar te maken tegen verwerking
Toestemming in te trekken
Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

Mail je verzoek naar info@robvuurens.nl. Ter verificatie kunnen wij een kopie van je ID vragen, waarbij foto, MRZ, documentnummer en BSN zijn afgeschermd.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende maatregelen tegen misbruik, verlies en onbevoegde toegang. Onze beveiliging bestaat onder meer uit:

Apparaten met actuele beveiligingssoftware
Versleutelde verbindingen (TLS/SSL)
Tweestapsverificatie op het admin-account
SPF en DKIM om misbruik van ons e-mailadres tegen te gaan

11. Cookies

Robvuurens.nl gebruikt:

Noodzakelijke cookies — voor het correct functioneren van de website (bijvoorbeeld voor het onthouden van je cookie-keuze)
Statistische cookies — geanonimiseerd, via Google Analytics 4 (alleen met toestemming)
Cookies van embedded content — bijvoorbeeld als er een YouTube-video of social media-embed in een artikel staat

Bij eerste bezoek vragen wij toestemming voor alle niet-essentiële cookies. Cookies kunnen in de browser worden uitgeschakeld, maar dit kan invloed hebben op sommige functionaliteiten.

Contact

Trigopolis B.V.
Hellingweg 86 B
2583 WH Den Haag
E-mail: info@robvuurens.nl

Laatste update: 30 april 2026